Spedizioni e resi

Politica di restituzione

Noi di Spartan Boats vogliamo che tutti i nostri clienti siano soddisfatti dei loro acquisti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo prodotto, ti offriamo una politica di restituzione amichevole e chiara. Di seguito sono riportati i termini chiave della nostra politica di restituzione:

1. Periodo di recesso: hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza fornire alcuna motivazione.

2. Rimborso: una volta ricevuto il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso. Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni affinché il denaro venga restituito sul tuo conto.

3. Condizioni del prodotto: il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali, compresi tutti gli accessori, i manuali e l'imballaggio, per poter beneficiare di un rimborso completo. I prodotti danneggiati o usati potrebbero non essere restituibili.

4. Responsabilità del cliente: il costo della restituzione del prodotto a Spartan Boats è a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per garantire che il prodotto ci ritorni in sicurezza.

5. Procedura di reso: per avviare un reso, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] . Assicurati di avere il numero dell'ordine e i dettagli del prodotto a portata di mano. Il nostro team amichevole è pronto a guidarti attraverso il processo di reso e a rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

6. Metodo di rimborso: Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine, salvo diverso accordo.

7. Eccezioni: in alcuni casi, alcuni prodotti, come articoli su misura, prodotti per l'igiene o download digitali, potrebbero essere esclusi dalla nostra politica di restituzione standard. Puoi trovare informazioni a riguardo sulla pagina del prodotto o presso il nostro servizio clienti.

8. Danni dovuti alla spedizione: Se il prodotto risulta danneggiato all'arrivo, segnalalo immediatamente al nostro servizio clienti in modo che possiamo risolvere il problema.

Noi di Spartan Boats ci impegniamo a fornire un processo di reso fluido e piacevole. Apprezziamo la tua fiducia nei nostri prodotti e siamo sempre qui per aiutarti. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti se avete domande o dubbi sulla nostra politica di restituzione. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità!